На территории Кемеровской области — Кузбасса запущен чат-бот МФЦ Кузбасса в мессенджере МАХ, который позволяет оперативно узнать график работы отделов «Мои документы»ГАУ «УМФЦ Кузбасса», предварительно записаться на прием в удобное время и получать уведомления о готовом результате